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e prezzi al pubblico

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Le seguenti condizioni convenzionali  sono ridervate ai  possessori  di tessera associativa / convenzione  o di attestato di appartenenza del portale "GENOVA CONVENZIONI".

 1) VENDITA PRODOTTI  INFORMATICI 

a) ZENANET  praticherà, sul listino prezzi e/o sui prodotti esposti in tutti nei suoi punti vendita (negozi, laboratori, negozio on-line, tutte le Fiere in cui e' presente), lo sconto del 10% su tutti i prodotti, esclusi cpu,mainboard, hard disk,schede video e software per i quali verrà invece praticato lo sconto del 5%.

b) Potrà essere presente anche un listino di prodotti con prezzi al pubblico affiancati da prezzi riservati agli associati. In tal caso il prezzo riservato è da intendersi iva inclusa e non scontabile.

c) in qualsiasi caso, agli associati verranno praticati i prezzi di miglior favore, accompagnati (se scontabili) dagli sconti sopra indicati.

scarica il listino scontato riservato agli associati della P.A. I Volontari  

d )  consegna gratuita in tutta Genova dei prodotti acquistati  

e)  essendo prassi di ZENANET fornire a tutta la sua clientela una tessera fidelity che viene vidimata con un timbro ogni 10 € di spesa esclusivamente in occasione delle  Fiere espositive e che dà diritto al possessore di ottenere un ulteriore sconto di 10 € raggiunta la soglia di 20 timbri (equivalenti a 200 € di spesa ), esclusivamente agli associati verrà riconosciuta la vidimazione di tale tessera, con le stesse modalità, in tutte le occasione di acquisto.

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f ) In caso di vendita agli associati direttamente nelle Fiere, ZENANET riconoscerà agli stessi 2 timbri di vidimazione ogni 10 € di spesa anziché 1 timbro.

2)  ASSISTENZA SOFTWARE con intervento del tecnico a domicilio ( una tantum )

a)  formattazione reinstallazione del Sistema Operativo e Software vari. 50.00 € anziché 70.00 €

b)  rimozione virus e pulizia Spyware e simili : €.20/ora anziché €.30 /ora

3)  ASSISTENZA HARDWARE con intervento del tecnico e risoluzione della chiamata a domicilio

nessun costo di manodopera ma solo il costo del componente sostituito o aggiunto, riferito  all'esatto prezzo indicato nel listino pubblicato sul nostro sito web, nei seguenti casi:

a) riparazione computer (senza dover portare il computer in laboratorio)

b) upgrade del computer (cpu. memoria, batteria, schede interne varie, ecc) 

c) installazione ulteriori periferiche (modem, stampanti, wireless, ecc..)

4)  ASSISTENZA HARDWARE con intervento del tecnico a domicilio e risoluzione in laboratorio

 a) nel caso il tecnico debba portare in laboratorio il computer da riparare/upgradare e ritornare successivamente,  anziché addebitare la normale tariffa di  25 €, verranno addebitati : 5 € se l'intervento viene richiesto nei quartieri di Castelletto,  Oregina, San Teodoro, Lagaccio;  7 €  se l'intervento viene richiesto nel  Centro Storico carrabile;  10 € nel Centro Storico non carrabile ed in tutte le altre zone genovesi.

 b) per il recupero dei dati da hard disk  o, ove e' tecnicamente possibile, da altri supporti di archiviazioni formattati, partizionati o cancellati erroneamente, verranno praticati agli associati  i seguenti prezzi: €. 0,15 per ogni Gigabyte, con un minimo di €.30 (pari a 200 Gb)  anziché  €. 0,25 con un minimo di €. 50

 5) ASSISTENZA, RIPARAZIONI e/o SOSTITUZIONE COMPONENTI, UPGRADE E POTENZIAMENTO  COMPUTER a Domicilio, NESSUN COSTO di chiamata ed intervento entro le 48 ore dal Lunedì al Giovedì

6)  ASSISTENZA HARDWARE in laboratorio con trasporto e ritiro da parte del cliente

L'analisi del guasto ed il preventivo di spesa sono sempre gratuiti ed all'atto del pagamento verranno praticati gli sconti previsti ai sopraindicati punti 1 e 2  per il materiale sostituito e verranno aggiunti nella tessera fidelity di ZENANET 3 timbri. 

ZENANET partecipa come espositore e venditore in tutte le fiere di informatica italiane. Sul suo sito web si potranno conoscere il calendario delle Fiere e le città nelle quali queste vengono tenute.